CSClara & Sofia · Rendez-vous & avis
Compris
dans chaque site EPAULON
Agenda en ligne, confirmations, rappels par e-mail et par SMS, demandes d’avis Google.
Voir nos sites →Automatisation · Rendez-vous & avis : Ne rate plus un seul rendez-vous.
CSClara & Sofia
Clara ouvre ton agenda en ligne et confirme les rendez-vous à ta place. Sofia va chercher l’avis Google au bon moment, quand le client vient de repartir content. Comprises dans chaque site.
- Agenda en ligneTes clients réservent à toute heure
- Rappels automatiquesPar e-mail, et par SMS si tu l’actives
- Demandes d’avisLe lendemain du rendez-vous
Ce qui change
Avant, après : la différence au quotidien.
Sans Clara & Sofia
- Des appels manqués quand tu travailles
- Des rendez-vous qui filent chez le concurrent
- Des clients contents… mais aucun avis
Avec Clara & Sofia
- Prise de rendez-vous en ligne, à toute heure
- Confirmations, rappels et annulations gérés seuls
- Un avis demandé à chaque client satisfait
Dans ton application
Ce que tu vois, écran par écran.
-
L’agenda se remplit, l’avis suit
Le client réserve depuis ton site, à 22 h comme un dimanche. Clara confirme et rappelle la veille. Puis Sofia demande l’avis, quand le souvenir est encore chaud.
-
Tout se pilote au même endroit
Rendez-vous, rappels, demandes : un seul écran, sur ordinateur comme sur téléphone. Tu ouvres, tu vois ta semaine.
-
Tu décides ce qu’elles font
Sofia demande l’avis le lendemain du rendez-vous. Clara rappelle par e-mail la veille, et par SMS si tu l’actives. Un bouton pour allumer, un pour éteindre.
Comment ça marche
Quatre étapes. Puis Clara & Sofia s’en occupe.
- 1Ton site est en ligne
Clara et Sofia sont comprises : rien à ajouter, rien à payer en plus.
- 2On règle ton agenda
Tes horaires, tes prestations et leur durée : on les renseigne avec toi.
- 3Tes clients réservent
Clara confirme, puis rappelle la veille par e-mail, et par SMS si tu l’actives.
- 4Sofia demande l’avis
Le lendemain du rendez-vous, le client reçoit le lien vers ta fiche Google.
Le prix
Simple, et sans engagement.
Les compagnons s’ajoutent à ton site EPAULON. Clara et Sofia sont comprises dans chaque site ; Marie et Paul s’ajoutent à la carte, quand tu veux.
Les autres compagnons
Ils travaillent aussi pour toi.
M Devis & factures Marie Marie prépare tes devis depuis ton catalogue, les transforme en factures et relance les impayés. Tu valides, elle envoie. CHF 49.90/mois↗ P Articles & newsletter Paul Paul écrit, tu valides. Les articles aident tes clients à te trouver sur Google ; la newsletter fait revenir ceux que tu as déjà. CHF 59/mois↗
Rendez-vous & avis
Pourquoi confier ça à Clara & Sofia ?
Clara ouvre ton agenda en ligne et confirme les rendez-vous à ta place. Sofia va chercher l’avis Google au bon moment, quand le client vient de repartir content. Comprises dans chaque site.
Un rendez-vous pris pendant que tu travailles
Le client qui appelle et tombe sur ta messagerie appelle le suivant. Avec un agenda en ligne, il réserve tout seul, à l’heure qui lui convient.
Moins de rendez-vous oubliés
Une confirmation tout de suite, un rappel la veille : le client sait quand venir, ou prévient s’il ne peut pas.
Des avis qui arrivent d’eux-mêmes
La plupart des clients contents ne pensent pas à laisser un avis. Sofia le leur demande au bon moment, avec le lien direct vers ta fiche.
Pour qui ?
Tous ceux qui travaillent sur rendez-vous : praticiens, coiffeurs, coachs, artisans qui se déplacent.
Questions fréquentes
Tes questions, nos réponses.
Clara et Sofia sont-elles comprises dans mon site ?
Oui, dans chaque site EPAULON : agenda en ligne, confirmations, rappels et demandes d’avis, sans supplément.
Les rappels par SMS sont-ils payants ?
Non, ils sont compris. Les rappels partent par e-mail, et par SMS si tu actives l’option dans tes réglages.
Quand la demande d’avis part-elle ?
Le lendemain du rendez-vous, avec le lien direct vers ta fiche Google.
Est-ce que je peux les désactiver ?
Oui. Dans tes réglages, un bouton allume ou éteint Sofia, et les rappels SMS de Clara.
Puis-je les avoir sans site ?
Non : Clara et Sofia travaillent avec ton site EPAULON, et sont comprises dedans.